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長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端12月15日訊（記者 馮喆）12月15日，唐山市召開(kāi)“我為群眾辦實(shí)事”之志愿服務(wù)工作成果展示新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布會(huì)全程如下。

主持人：唐山市委宣傳部新聞發(fā)布處處長(zhǎng)　王鵬程

女士們、先生們，記者朋友們：

大家上午好！歡迎出席市政府新聞辦新聞發(fā)布會(huì)。

唐山市是中國(guó)志愿服務(wù)的發(fā)源地之一。唐山大地震后，一大批愛(ài)心人士通過(guò)幫孤助殘走上了志愿服務(wù)之路。幾十年來(lái)，志愿精神早已融入唐山人的靈魂，并在傳承中被不斷賦予新的時(shí)代內(nèi)涵，煥發(fā)出旺盛的生機(jī)與活力。新時(shí)代新唐山，通過(guò)不斷建立健全志愿服務(wù)工作機(jī)制，培育志愿服務(wù)文化，拓展志愿服務(wù)項(xiàng)目，扎實(shí)開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)全市志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化、社會(huì)化，全市形成了“人人爭(zhēng)做志愿者”的良好氛圍，志愿服務(wù)已然成為唐山市精神文明建設(shè)的新名片。

今天，我們高興地邀請(qǐng)到唐山市委宣傳部四級(jí)調(diào)研員劉勇先生，就我市志愿服務(wù)有關(guān)情況進(jìn)行發(fā)布。

首先，請(qǐng)劉勇先生進(jìn)行發(fā)布。

唐山市委宣傳部四級(jí)調(diào)研員　劉勇

尊敬的各位新聞媒體朋友，同志們：

大家好！首先，向在百忙中出席今天新聞發(fā)布會(huì)的各位新聞媒體朋友表示熱烈歡迎！對(duì)大家長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持我市志愿服務(wù)工作，表示衷心的感謝！

下面，我就唐山市志愿服務(wù)工作的相關(guān)情況向大家做一下通報(bào)。

唐山市是中國(guó)志愿服務(wù)的發(fā)源地之一。唐山大地震后，一大批愛(ài)心人士通過(guò)扶孤助殘走上了從事志愿服務(wù)之路。自1990年新華社向全國(guó)播發(fā)通稿“誰(shuí)說(shuō)雷鋒沒(méi)戶口，唐山雷鋒月有！”起，唐山的“月評(píng)學(xué)雷鋒十佳事跡”活動(dòng)已持續(xù)開(kāi)展了32年，是享譽(yù)全國(guó)的精神文明建設(shè)品牌，雷鋒精神的持久浸潤(rùn)為唐山志愿服務(wù)行動(dòng)提供了精神滋養(yǎng)。

唐山志愿服務(wù)主要圍繞制度化、常態(tài)化、社會(huì)化“三化”建設(shè)開(kāi)展的。

一、完善體系，推動(dòng)志愿服務(wù)制度化

黨的十九屆四中全會(huì)提出“健全志愿服務(wù)體系”，為志愿服務(wù)制度化發(fā)展指明了方向。唐山市以培育社會(huì)文明新風(fēng)尚為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，重點(diǎn)健全三項(xiàng)體系，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)制度化。

一是健全政策法規(guī)體系。我市先后出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的實(shí)施意見(jiàn)》《唐山市社區(qū)志愿服務(wù)工作流程和活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施方案》等一系列政策文件，2010年制定出臺(tái)了《唐山市志愿服務(wù)條例》，對(duì)志愿服務(wù)的組織管理、志愿活動(dòng)的考核表彰進(jìn)行量化和細(xì)化，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)的地方性立法，為志愿服務(wù)提供了保障。

二是健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系。我市在市、縣兩級(jí)分別成立了志愿服務(wù)指導(dǎo)委員會(huì)（志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組），統(tǒng)籌謀劃志愿服務(wù)工作。2003年1月，成立了唐山市志愿者協(xié)會(huì)，各縣（市、區(qū)）也相繼成立了縣級(jí)志愿者協(xié)會(huì)，全面組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，動(dòng)員和協(xié)調(diào)各方力量參與志愿服務(wù)，為志愿服務(wù)提供了保障。

三是健全工作服務(wù)體系。2017年，我市在河北省內(nèi)率先成立市、縣兩級(jí)志愿服務(wù)組織孵化基地（社會(huì)公益志愿服務(wù)之家），逐步形成了覆蓋市、縣兩級(jí)的孵化基地。同時(shí)，在各公共場(chǎng)所、社區(qū)、窗口單位、景區(qū)景點(diǎn)建立了標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站3856個(gè)，開(kāi)展關(guān)愛(ài)幫助、文明勸導(dǎo)、扶老助殘等志愿服務(wù)活動(dòng)，方便群眾參與志愿服務(wù)、獲得志愿服務(wù)，為志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展提供了平臺(tái)。

二、強(qiáng)化管理，推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化

唐山市積極探索、勇于實(shí)踐，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)管理工作，緊緊抓住三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)常態(tài)化。

一是強(qiáng)化志愿服務(wù)注冊(cè)。我市依托“燕趙志愿云”志愿服務(wù)注冊(cè)管理系統(tǒng)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行志愿者注冊(cè)招募、項(xiàng)目發(fā)布、時(shí)長(zhǎng)記錄，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。目前，唐山“燕趙志愿云”實(shí)名制注冊(cè)志愿者達(dá)147.37萬(wàn)名，注冊(cè)志愿團(tuán)體5502個(gè)；通過(guò)“燕趙志愿云”系統(tǒng)累計(jì)發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目1.8萬(wàn)多個(gè)；有志愿服務(wù)時(shí)間記錄的志愿者占注冊(cè)志愿者總?cè)藬?shù)比例達(dá)87%。

二是強(qiáng)化志愿服務(wù)培訓(xùn)。2018年，我市在河北聯(lián)合大學(xué)、唐山師范學(xué)院分別建立了市級(jí)志愿服務(wù)培訓(xùn)基地，配套實(shí)施“志愿者全員培訓(xùn)計(jì)劃”，通過(guò)講座、案例教學(xué)、情景模擬、經(jīng)驗(yàn)交流等方式，分批次對(duì)全市志愿服務(wù)組織及志愿者提供理論指導(dǎo)、技術(shù)支持和實(shí)踐訓(xùn)練，讓志愿服務(wù)更專業(yè)，更貼近服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在需求。目前，已開(kāi)展志愿服務(wù)專題培訓(xùn)24期，年均培訓(xùn)6萬(wàn)人次。

三是強(qiáng)化文明實(shí)踐志愿服務(wù)。我市下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)機(jī)制建設(shè)的實(shí)施方案》，精準(zhǔn)打造文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目，推行“菜單化”服務(wù)，建立了百姓“點(diǎn)單”、實(shí)踐站（中心、所）“派單”、志愿者“接單”、群眾“評(píng)單”相互貫通的新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)工作模式。2021年以來(lái)，利用節(jié)慶、節(jié)日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織各地集中開(kāi)展了清明、端午、七一等文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)3852場(chǎng)。

三、品牌引領(lǐng)，推動(dòng)志愿服務(wù)社會(huì)化

唐山市的志愿者以雷鋒為榜樣，以服務(wù)社會(huì)、盡力公益為己任，創(chuàng)造性開(kāi)展品牌志愿服務(wù)活動(dòng)，突出三個(gè)努力方向，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)社會(huì)化。

一是對(duì)接群眾需求。我市連續(xù)6年開(kāi)展鄰里守望“十個(gè)一”志愿服務(wù)活動(dòng)，使全市1.2萬(wàn)余名空巢老人、2806位殘疾病困兒童得到志愿者“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的生活幫扶，52萬(wàn)農(nóng)民工和6萬(wàn)殘疾人受到社會(huì)各界的關(guān)注和幫助。開(kāi)展“訪千樓萬(wàn)家”活動(dòng)，靶向定位社區(qū)居民共性、個(gè)性需求，開(kāi)展“清潔家園，美化環(huán)境”“志愿服務(wù)一小時(shí)”在職黨員進(jìn)社區(qū)、“關(guān)愛(ài)行動(dòng)”等志愿服務(wù)活動(dòng)，讓居民在志愿服務(wù)活動(dòng)中得實(shí)惠。

二是聚焦發(fā)展大局。我市圍繞學(xué)雷鋒紀(jì)念日、抗震紀(jì)念日、國(guó)際志愿者日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織開(kāi)展了“雷鋒在身邊·志愿我當(dāng)先”“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”“弘揚(yáng)抗震精神·共建大愛(ài)唐山”關(guān)愛(ài)震后療養(yǎng)人員、“暖冬行動(dòng)”等志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞全國(guó)文明城市創(chuàng)建，組織開(kāi)展了“都來(lái)學(xué)雷鋒·城市更文明”“文明唐山建設(shè)我先行”等志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞世界園藝博覽會(huì)、中國(guó)陶瓷博覽會(huì)、河北省第五屆園藝博覽會(huì)等重要活動(dòng)，累計(jì)提供志愿服務(wù)68萬(wàn)余小時(shí)，服務(wù)嘉賓百萬(wàn)余人次，營(yíng)造了“我為唐山做貢獻(xiàn)”的良好氛圍。

三是助力社會(huì)治理。圍繞市委、市政府重點(diǎn)工作，開(kāi)展了“美麗中國(guó)我是行動(dòng)者”“安全帶回家、祥和過(guò)大年”“文明出行從我做起”等志愿服務(wù)活動(dòng)。今年以來(lái)，全市100余萬(wàn)名志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)超過(guò)156萬(wàn)余小時(shí)，受惠群眾達(dá)500余萬(wàn)人次，特別是新冠疫情發(fā)生以來(lái)，32.6萬(wàn)名志愿者深入一線有序開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為常態(tài)化疫情防控作出了突出貢獻(xiàn)。

下一步，我市將大力培育發(fā)展各具特色的志愿服務(wù)項(xiàng)目，為志愿服務(wù)事業(yè)提供發(fā)展活力和廣闊空間。同時(shí)，突出發(fā)展專業(yè)化志愿服務(wù)組織，將我市志愿服務(wù)專業(yè)化水平提升到一個(gè)新高度。

主持人：唐山市委宣傳部新聞發(fā)布處處長(zhǎng)　王鵬程

感謝劉勇先生的權(quán)威發(fā)布。

如果有記者需要采訪或核實(shí)有關(guān)情況，請(qǐng)與市文明辦志愿服務(wù)指導(dǎo)中心聯(lián)系。

本場(chǎng)發(fā)布會(huì)到此結(jié)束。謝謝大家！