為扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,高新公安分局以群眾“最多跑一次,一次就辦好”的服務(wù)理念,主動(dòng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+思維,把十二項(xiàng)高頻民生事項(xiàng)辦事流程融匯到二維碼導(dǎo)服牌中,在分局4個(gè)派出所業(yè)務(wù)窗口和集中辦事大廳擺放,通過(guò)掃描導(dǎo)服牌中的二維碼能夠?qū)崿F(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的便民服務(wù),全面增強(qiáng)了高新公安窗口服務(wù)水平,提升了群眾的安全感和滿(mǎn)意度。
高新公安分局二維碼導(dǎo)服牌包含身份證辦理,居住證辦理,出生登記,死亡、注銷(xiāo)登記,戶(hù)主變更,姓名變更,民族變更,戶(hù)口遷移(擁有固定住所),戶(hù)口遷移(夫妻投靠),戶(hù)口遷移(近親屬投靠),戶(hù)口遷移(省內(nèi)公民被省外高校錄?。?,戶(hù)口遷移(省外公民被省外高校錄取)等十二項(xiàng)窗口業(yè)務(wù)流程,群眾可通過(guò)關(guān)注平安高新公眾號(hào)或現(xiàn)場(chǎng)掃碼的方式,提前了解所需辦理業(yè)務(wù)的流程和所需材料,避免群眾來(lái)回跑路咨詢(xún),有效降低群眾辦事時(shí)間成本,也讓公安窗口人員集中精力辦理業(yè)務(wù),提升為群眾辦實(shí)事效能。
高新公安分局在回應(yīng)民生需求的實(shí)踐中不斷響應(yīng)公安工作的質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,確保民生實(shí)惠更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。下一步,高新分局將進(jìn)一步創(chuàng)新“零距離”服務(wù)群眾舉措,積極響應(yīng)群眾“所急、所需、所盼”,集中優(yōu)勢(shì)資源,整合各種社會(huì)和公安信息資源,優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)功能,為群眾提供線(xiàn)上預(yù)約、“一網(wǎng)式”便捷服務(wù),全力構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下和諧的警民關(guān)系,推動(dòng)高新公安工作向便民、利民、惠民方向高質(zhì)量發(fā)展。