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“您好！我是高新稅務(wù)局稅源管理科的張紅，我是您的納稅服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，您有涉稅服務(wù)事宜可隨時與我聯(lián)系......”28日，是高新區(qū)納稅服務(wù)聯(lián)絡(luò)員管理制度施行的第一天，該局48名聯(lián)絡(luò)員通過電話、微信、短信等方式，一一與區(qū)內(nèi)10213家重點企業(yè)進(jìn)行了對接，人均服務(wù)聯(lián)絡(luò)達(dá)二百余戶。

推行納稅服務(wù)聯(lián)絡(luò)員管理制度，旨在提升納稅人滿意度，樹立“稅收管理員即為稅收服務(wù)員”的全員服務(wù)理念。高新區(qū)稅務(wù)局為每一戶重點納稅人明確了一名納稅服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，建立起了覆蓋本轄區(qū)所有重點納稅人的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了征納雙方信息的快速反饋。

納稅服務(wù)聯(lián)絡(luò)員有入戶走訪、電話聯(lián)系、微信通信等方式加強與全區(qū)重點納稅人的溝通交流和為納稅人提供一對一、點對點宣傳咨詢服務(wù)等具體七項工作職責(zé)。

特別是在當(dāng)下疫情面前，高新區(qū)稅務(wù)局正在全面、精準(zhǔn)的向全區(qū)納稅人推送最新的稅收政策，最新的服務(wù)舉措，力求通過安全、便捷、高效的納稅服務(wù)讓納稅人安心、舒心。