近日,高新區(qū)自然資源與規(guī)劃分局在疫情防控期間開辟綠色通道,在30分鐘內“容缺辦理”了唐山中溶科技有限公司不動產抵押注銷及最高額抵押登記手續(xù),分表必爭支援一線地區(qū)醫(yī)用酒精供應,受到企業(yè)點贊。
唐山中溶科技有限公司是省、市指定的75%醫(yī)用酒精生產企業(yè),向全國疫情防控一線以及我區(qū)疫情防控提供75%醫(yī)用酒精。由于全力生產導致資金不足,該企業(yè)負責人需要辦理不動產抵押貸款業(yè)務,以籌集生產資金。時值疫情防控關鍵時期,高新區(qū)自規(guī)局不動產中心已停辦了各種窗口業(yè)務。了解到這一情況,自然規(guī)劃分局開通綠色通道,對于支持疫情防控、有利于打贏疫情防控戰(zhàn)的業(yè)務,必須特事特辦!
自然規(guī)劃分局不動產中心窗口工作人員在經過測量體溫等必要程序后,僅用了不到30分鐘時間就為該企業(yè)辦理了相關手續(xù),當場發(fā)放了不動產登記證書,解決了企業(yè)燃眉之急,現場企業(yè)負責人連聲道謝。
高新區(qū)自然規(guī)劃分局在疫情防控期間貫徹落實上級指示,服從安排、引導開展電話業(yè)務、開辟綠色通道、合理配備人員、全面留痕管理并做好宣傳提醒,堅定信心,攜手戰(zhàn)勝疫情。目前,在一線窗口暫停現場服務的情況下,每日安排專人負責接聽3212107熱線電話,為群眾答疑并做好解釋工作,對確有需要辦理業(yè)務的群眾進行預約登記,對支持疫情防控的業(yè)務開通綠色通道辦理。截至2月13日,已電話辦理群眾咨詢業(yè)務45件,辦理“綠色通道”業(yè)務1件。